루프트한자 승무원 월급인상 & 승무원준비! 외국어 문제해결법
루프트한자 승무원 월급인상 & 루프트한자 승무원 되기!
우선 내 블로그를 아는 사람들은 내가 누군지 알겠지만 혹시나 모르시는 분들을 위해 간단히 내 소개를 하겠다. 주수홍! 운명을 바꾸는 “첸트룸 외국어 컨설팅” 대표, 전 대한항공 프랑크푸르트 공항지점 지상직 승무원(대한항공소속), 전 대한민국 경기도 명예홍보대사 4년 역임. 과학 부분 경기도 도지사상 2차례 수상.
대한항공 프랑크푸르트 공항지점 지상직
-VIP의전 서비스
-arrival service for passengers arriving from Korea
-general passenger service for passengers at Frankfurt Airport
-floor service at Korean Air check-in area
-control of baggage claim
-cabin coordination( supervision of cabin cleaning and catering)
-working as receptionist and check-in First and Business class lounge
-post departure works
-assisting with administrative works and accounting duties
오픽 영어IH, 중국어 IH, 러시아어 IH, 프랑스어 IM, 독일어 IM. 남들이 블로그에 10개국어 33개국어 프로젝트다 뭐다 하며 흐지부지 끝낼때 나는 자격증을 땄다. (서울대 탭스의원회 토익과 같이 환산점수: 순서대로 920,920,920,750,750) 지금은 고등학생 부터 대학생 취준생 대리님들 차장님들 부장님들의 외국어를 관리 하여, 더 좋은 직업을 얻도록, 한국을 뜨도록, 혹은 부자가 되도록 신세계를 통해 운명을 바꾸는 일을 하고 있다.
내가 대한항공 프랑크푸르트 공항지점에서(대한항공 프랑크푸르트 공항지점 소속) 근무를 할 때였다. 참 신기한 일을 많이 봤다. 그중 루프트한자 승무원들은 늘 너무 행복해 보였다. 나중에 루프트한자 승무원 몇명과 친해 지고 나서 알게된 사실이 있었다.
루프트한자 승무원들 복지가 너무 좋았다. ㅎㅎ 친구티켓은 물론, 제2,3 외국어를 구사 할 경우 추가수당에 대한 것이였다. 거기다 독일영주권 까지! 독일 영주권은 미국영주권 보다 대단한거다! 자녀 혹은 본인 교육비가 대학 등록금 까지 모두 무료 니까!! 내가 대한항공 프랑크푸르트 공항지점에서 근무 할 당시 이런일 때문에 곤욕을 치룬게 한두번이 아니다. 그것은 바로! 루프트한자 승무원들의 파업이였다. 거의 2달 걸쳐 한번씩 돌아가며 파업을 했다. 임금 인상을 위한 파업이였다. 그런데 신기한건 독일 승객들은 파업으로 불편을 겪어도 그들의 권리 라고 인식 하는 것이였다. 그리고 그들은 늘 임금 인상에 성공한다.
승무원 준비 컨설팅을 준비 하고 나서 한분 두분씩 소개로 오기 시작 하더니 이제는 인원이 이분들 경쟁력을 위해 더이상 받기 힘들 정도가 되었다. 각종 승무원 학원들에서는 말한다. 루프트한자에서는 독일어가 우대 사항이지~ 필수가 아니여서 괜츈아요~. 하지만 어학을 조금 이라도 아는 사람들은 감히 이런말을 하지 못한다. 영어가 모국어가 아닌 사람에게 영어로 대화를 한다는 것은 바로 앞에 앉아 있더라도 벽을 사이에 두고 대화 하는 것과 같다.
의사소통을 하는데 있어 이런 경험 한두번 쯤은 있을 것이다. 바로 앞에 누군가가 앉아서 이야기 하는데 전혀 동기화가 되지 않아 머릿속으로는 계속 딴생각 하게 되는 현상 말이다. 모국어로 이런형상이 발생하는데 영어권 국가 사람이 아닌데도 영어로 의사 소통을 영어로 한다면, 독일인 면접관 앞에서 “픽미업”을 부르는 것과 다를 바 없다.
그리하여 우리 루프트한자 승무원 준비생들을 위한 전략을 짰다. 영어, 중국어는 물론 상향 평준화 시키는 것은 물론, 독일어까지 고급수준으로 구사하도록 커리큘럼을 짜고, 영어 독어 중국어 면접까지 준비하도록 컨설팅을 하기 시작했다. 내가 연봉 3000이 훨씬 넘는 회사 면접을 본 적이 있다. 그때 면접관 분이 잠시만 기다리라고 하시더니 미국, 중국, 러시아, 독일 직원들을 모두 데리고 들어 오시더니 번갈아 가며 해당언어로 면접 공격을 한 적이 있었다. 모두 잘 받아 쳤다. 붙어 놓고 안갔다… 그때 확실히 느꼈다. 그분들은 자신의 언어로 이야기 하기 시작하자, 매우 흡족한 미소를 띄기 시작했고, 해당언어에 대한 매력을 이야기 하자, 미소를 지어 주셨다. 루프트한자 면접관도 사람이라 이렇게 될 수 밖에 없다. 그게 외국어의 힘이다.
그렇다고 혼자 이 언어들을 모두 독학 한다고? 미친짓이다. 그렇게 대학에서 외국어 교양과목으로 독어나 불어를 수강한 당신의 독어 및 불어 실력은 어떠한가? 그리고 중, 고등 학교때 제2외국어 중국어, 일본어를 그런식으로 공부한 당신의 중국어, 일본어 실력은 어떠한가? 이렇게 되면 장담하는데 1년 5년이 지나도 외국이 만나면 안부인사만 자신있게 말하고 그다음 부터 꿀먹은 벙어리가 된다. 이게 현실이다!
우리 교수님이 이런 말씀을 하신 적이 있다. 인간의 언어와 짐승의 언어의 차이점은 바로 “인간의 언어에는 권세가 있다”였다. 여기서 권세란 사람을 움직이는 능력이라는 뜻이다. 짐승은 이런게 없어서 물어뜯고 싸우는 것이라고. 바벨탑이 무너질 때도 인간은 언어가 통하지 않아 싸우기 시작했다. 세종대왕께서 훈민정음을 만드신 이유도 우리나라 말이 중국어와 서로 맞지 않아서 였다. 다 이유가 있다. 톨스토이도 외국어를 하나 하는 사람에게는 2명의 자아가 있는것과 같고 3개국어를 하는 사람은 3개국 사람이 있는것과 같다고 했다.
장담 하는데! 대부분의 루프트한자 승무원 지원자들이 독어를 버리고 영어, 중국어 그리고 끽해야 독어 교양과목 수준으로 면접에 들어 갈 것이다. 그런데 말입니다~ 루프트한자 독어 면접 수준이 사회에 관한 이슈까지 커버 해야 하는데, 독일어 교양과목 수준으로 독어 할 줄 안나고 하면 폭풍 독일어 질문이 들어올 것이고 그걸 커버 하지 못하고 면접관 분들께 실망을 안겨 드릴 것이다.
요즘 정말 보람을 느낀다. 영어 ABCD밖에 모르던 분들이 다국어를 능숙하게 구사하는 모습을 보면 그렇게 뿌듯함을 느낀다…
난 기필코 우리 루프트한자 승무원 지망생 들에게 그들만의 차별화 및 특별함 그리고 특권을 선사 하겠다.
“오직 나만 특별해지는 시간! 직접 경험 하세요!”
뇌과학 학습(깜빡이 따위가 절대 아님) 우린 외국어를 위해 뇌과학을 연구한다!
영어,중국어,러시아어,독일어,프랑스어 자격증 동시취득
자신의 원하는 삶은 말씀 해 주세요!
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2016년 10월 18일 기준
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